AGCOM在其網站上發布新聞稿,宣布採取 電話行銷,AGCOM 對 新的干預措施,啟動公眾諮詢,旨在引入新規則來打擊詐欺和瘋狂電話行銷,以防止 CLI 欺騙。
這是透過操縱電話號碼來欺騙用戶了解電話發送者身分的做法,我們已在這些頁面上多次討論過這種做法,也強調了可能的詐騙行為。
該局表示,有必要規定國內業者
有義務阻止偽裝成國內電話號碼的非法國際來電,即帶有義大利固定電話前綴和義大利手機號碼的電話。
AGCOM 也宣布,已警告 TIM「遵守電話銷售 墨西哥電報數據 和電話行銷活動行為準則中規定的義務。在一些公民舉報收到違反該準則本身規定的透明度要求的合約提案後,這項措施變得必要」。電話運營商將有 120 天的時間實施新的、更有效的措施來監控合作夥伴呼叫中心。
在同一條款中,AGCOM 還確定了與提供電話和連接服務的經濟和技術條件有關的透明度和正確資訊的新措施。一系列用於 5G 促銷的認證貼紙也正在評估中。
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阿萊西奧·馬裡諾
雖然阻止激進電話行銷的想法可能來 防盜門 whatsapp 號碼 自西班牙,但據安莎社今天報道,新的「電話行銷和電話銷售活動行為準則」正式生效,旨在製止激進的電話行銷。
該準則由隱私保證人與協會、呼叫中心、電話銷售商、名單提供者和消費者協會合作推出,引入了一系列非常重要的創新和義務。
大多數新聞無疑涉及客戶公司和呼叫 印度數據 中心的新義務,以及對侵犯公民隱私的人的一些新制裁。但這還不是全部,因為電話必須只能使用可識別的號碼,並且只能在上午 9 點至晚上 8 點之間撥打,並且只能在工作日進行。因此,假日不包括在內。
「瘋狂的電話行銷在義大利仍然
是一個瘟疫。透過本行為準則,將有可能至少部分遏制這種現象,為依賴非法呼叫中心的電力、天然氣和電話公司提供明確的責任,並對營運商進行製裁誰不會尊重用戶隱私」該協會隱私經理 Giuanluca Di Ascenzo 在一份聲明中說道。