透過這份 BFCM 檢查表,我們希望幫助您最大限度地提高本季線上商店的獲利能力。如您所知,黑色星期五和網路星期一(BFCM)代表您的企業賺錢的絕佳機會。透過遵循我們編制的這份 25 點清單,您一定能夠更好地為 2024 年季節做好您的線上商店的準備。
根據 Shopify的數據,線上商家在 2023 年黑色星期五和網路星期一週末實現了創紀錄的 93 億美元銷售額。
在本文中,我們分享了一個黑色星期五清單,可以幫助您應對這些挑戰並執行行銷策略來滿足(並超越)您的假期銷售目標。
我們將介紹以下內容:
規劃較長的銷售期
利用數據 瑞典電報數據 識別 BFCM 促銷產品
打造令人難以抗拒的 BFCM 優惠
定義您當季的運輸策略
獎勵忠實客戶
組織您的下一次銷售
加強您的主要銷售管道
重新定位以前的訪客和客戶
提前規劃並啟動您的電子郵件行銷活動
使用季節性創意內容更新您的主頁
評估您網站的行動裝置相容性
測試您的商店並為流量高峰做好準備
評估並提高您的轉換率
透過「立即購買,稍後付款」提高轉換率
使用聊天機器人來提高轉換率
評估您商店的支付體驗
將您的商 2024 年提供優質領先優勢的 15 個 rocketreach 替代方案 店擴展到國際市場
優化訂單和履行工作流程
親自為買家服務
提供快速、個人化的客戶支持
提供簡單、無憂的退貨服務
制定應急計劃
監控分析以獲得可行的見解
將季節性 電話數據 買家轉變為全年客戶
反思哪些有效,哪些無效。
組織黑色星期五銷售活動需要大量規劃:從為預期的需求成長準備庫存,到設計引人注目的行銷活動和審核線上商店。這是一個快速清單,可幫助您正確起步。
BFCM 檢查表
BFCM 檢查清單:為黑色星期五和網路星期一做準備的 25 個(快速)提示
1. 規劃更長的銷售期
不要將您的促銷活動僅限於 BFCM。趨勢表明,消費者開始購買的時間較早,且持續時間較晚。擴大您的優惠範圍以覆蓋更長的天數並最大限度地增加銷售機會。
2. 利用數據識別BFCM推廣產品
分析您的銷售歷史和客戶行為。確定最受歡迎的產品和利潤率最高的產品,以納入您的促銷活動。不要忘記提供客戶真正想要的東西。
3. 創造令人難以抗拒的 BFCM 優惠
透過獨特且有吸引力的優惠讓您在競爭中脫穎而出。這不僅僅是折扣;考慮免費送貨、產品捆綁或獨家使用某些商品等促銷活動。
4. 制定當季的運輸策略
在假日購物季,運輸時間至關重要。確保您提供快速且(如果可能)免費的選項。明確傳達交貨時間並設定實際的期望,以避免買家失望。
5.獎勵忠實客戶
讓您的回頭客感到受到重視。為他們提供早期參與銷售或特別促銷活動的機會。這將增強忠誠度並提高長期保留率。我們都喜歡感覺獨特和特權。
6. 組織你的下一次銷售
確保提前規劃您的優惠和促銷活動。制定詳細的銷售和促銷時間表,以便您可以在正確的時間毫無問題地推出一切。
7. 加強主要銷售管道
確定哪些管道(線上商店、社交網路、市場等)對您的業務最有效。為這些管道投入更多資源,以最大限度地發揮其在旺季的影響力。
8.重新定位以前的訪客和客戶
再行銷是 BFCM 期間的關鍵。使用有針對性的廣告來吸引未首次購買的訪客以及可能對您當前優惠感興趣的老客戶。
9. 提前規劃並啟動您的電子郵件行銷活動
電子郵件仍然是產生銷售最有效的方式之一。建立一系列電子郵件,從宣布優惠到提醒,以在促銷結束前催促購物者。在本文中,您可以找到最佳的電子郵件行銷實務。
10. 用季節性創意內容更新您的主頁
確保您的主頁體現 BFCM 氛圍。使用橫幅、圖形和促銷訊息來吸引訪客的注意力並激勵他們探索您的優惠。
11.評估網站的行動相容性
BFCM 期間的大部分購物都是在行動裝置上完成的。確保您的網站完全針對行動裝置進行了最佳化,可以在任何裝置上實現流暢的導航和輕鬆的購買流程。使用 ValidoAI,您可以免費檢查您的網站在行動裝置上是否有任何問題。