行銷人員的最 Google 廣告衡量與分析及廣告體驗副總裁兼總經理Vidhya Srinivasan 分享了行銷人員可以從Search On 2022 中獲得的收穫,Search On 2022 是Google 年度活動,展示最新的搜尋更新和創新,並明確專業人士可以做什麼今天,我們將釋放研究的全部潛力。
作為人,我們使用多種感官和輸入來收集資訊。雖然電腦一直很難以同樣的方式理解世界,但計算的進步使它們能夠更接近這一目標。
谷歌從文本搜索開始,多年來引入了其他自然的方式來探索信息,包括,例如,搜索你用手機攝像頭看到的內容,大聲提問,甚至哼唱來找出引起共鳴的旋律的名稱。的腦海裡。
在最近的 Search On 活動中,該公司解釋瞭如何超越傳統搜尋框來創建搜尋體驗,幫助人們以更自然和直觀的方式理解世界。以下是一些亮點以及這些變化對行銷人員意味著什麼。
幫助人們以自然直覺的方式認識世界
人們自然地使用輸入的組合(在輸入或貢獻的意義上)來探 洪都拉斯電話行銷數據 索資訊。這就是為什麼今年早些時候引入了多重搜索,這是一種同時使用圖像和文字進行搜索的新方式,類似於您指向某物並向朋友提問時所發生的情況。 Multisearch 在全球範圍內提供英語版本,並計劃在未來幾個月內擴展到 70 多種其他語言。
讓搜尋變得更加自然的一部分是增加其視覺價值。 Google 地圖正在擴展其 3D 和沈浸式功能,以便人們可以在看到某個地方之前就了解它是什麼樣子。此外,由於先進的電腦視覺,使用 Lens 進行影像翻譯變得異常順暢。
創建更直觀的搜尋對於購物特別有
因為它使網上購物變得更加容易,無論人們確切地知道他們在尋找什麼,還是試圖透過谷歌獲得靈感。
現在,當人們輸入「購買」一詞以及他們要尋找的東西時,他們將能夠查看來自零售商和品牌的一系列產品,這些產品可以像在虛擬視窗一樣購買。
同樣,為了將購物從 2D 轉變為 3D,他們部署了一些工具來幫助商家利用先進的 3D 購物功能。
Google 觀察到,人們點擊 3D 影像的次數幾乎比靜態影像多 50%。然而,創建這些資產對於商家來說可能具有挑戰性,需要數百張產品照片和昂貴的技術。
因此,他們將使企業主能夠透過應用 3D 映射和機器學習工具,僅使用少量而不是數百張照片來自動對物件進行 360 度掃描,從而以 3D 方式展示其產品。
Vans 使用 Google 3D 映射工具在 Google 購物上展 對話式人工智慧在醫療保健領域的十大用例 示其 Old Skool 滑板鞋的動畫演示。購物者在購買前可以在設備上縮放並獲得產品的 360 度視圖。
這些廣告以及 Search On 的許多其他廣告展示了 Google 如何改變搜索,超越傳統搜尋框,使其更加自然和直觀。
這對廣告業的未來意味著什麼
同樣,對於行銷人員來說,搜尋的發展意味著以更自然和直觀的方式與客戶聯繫的新機會。
例如,當購物者搜尋產品時,他們現在可以滾動瀏覽視 兄弟數據 覺結果,其中包含免費清單中可瀏覽商品的更多圖像,並且很快就能看到廣告。
透過這種方式,他們透過購物廣告提供展示商品圖片、生活方式照片和有用資訊的新方式,繼續提高產品的被發現率。
「我附近的遠足背包」的視覺搜尋返回的滾動動畫包括購物連結、背包的產品圖片、商店資訊以及透過地圖提供的店內可用性。
行銷人員可以利用引人入勝的圖像資產投資視覺搜索,使廣告栩栩如生。隨著最近在行動結果頁面上實施橫向影像,企業在影像放置方面具有更大的靈活性,使品牌能夠更輕鬆地引起注意並推動結果。
在 Google 搜尋上做廣告的企業現在可以選擇以橫向格式(左)或照片陣列(右)顯示影像以及其產品的描述。
正如他們正在應用科技使人們能夠以新的方式表達自己一樣,新的廣告體驗也將幫助消費者更好地與公司建立聯繫。
透過 Business Messages,
客戶將能夠透過搜尋廣告向品牌發送訊息,及時獲取資訊並提高參與度。
如果用戶願意,此功能將使搜尋成為基於文字的對話。
此外,由於 30 天的重新互動窗口,行銷人員將有機會在銷售前和售後與客戶發展關係。
在此動畫示範中,使用者可以直接從 Google 搜尋透過 Business Messages 聯絡 Bridgepoint Runners,詢問有關跑鞋的資訊。
Search On 發布的所有廣告均基於對機器學習和人工智慧的長期投資,這也推動了廣告自動化。
Google 的下一代語言模型已將人類語言理解能力提高了 50%,這就是為什麼該公司利用此類先進技術來幫助行銷人員即時掌握消費者需求的變化和變化。
透過將關鍵字與用戶意圖相匹配,廣泛匹配變得更好,可以幫助品牌找到新的機會,即使它們仍在新興。
以鞋類和配件零售商 Rothy’s 為例,該零售商選擇將廣泛匹配關鍵字與自動出價和創造力相結合來實現自動化。結果,該公司的轉換率提高了 85%。
「我們最初對於是否使用自動化來做出如此重要的決策猶豫不決,」Rothy 成長副總裁 Kate Barrows 解釋道。 「但結果不言而喻。 “自動化比我們更好、更快地掌握趨勢和客戶行為。”
自動化可以成為業務倍增器。幫助品牌更快進入市場並實現可靠、即時的投資報酬率。
人工智慧和機器學習有助於識別新的相關資訊並提高績效
像「搜尋」這樣的時刻是一個重要的提醒,提醒人們搜尋已經取得了多大的發展,以及還有多少可能實現。隨著這些進步,新的搜尋和廣告體驗被創造出來,更好地反映了我們作為人們如何理解資訊。
我們隨時與您合作,幫助您保持領先並提高績效,即使在不確定的時期也是如此。看看 Search On 的這份簡報,其中重點介紹了企業今天可以採取的三個步驟,為下一步做好準備。